TEAM BUILDING – HIỂU THẾ NÀO CHO ĐÚNG ?

“Nhìn bề ngoài chúng ta là những con người giống nhau. Nhưng nếu tìm hiểu sâu hơn, chúng ta hoàn toàn khác nhau.Và chính sự khác biệt đó điều khiển hành vi của chúng ta trong nhóm.”— Thầy Olle Rockström.

Câu nói này nghe qua tưởng chừng như đơn giản, nhưng càng nghiên cứu sâu và làm việc với nhiều DN, Tập Đoàn lớn trong các chương trình xây dựng đội ngũ, PYRAMID thấy rằng:

👉 mọi vấn đề trong tập thể đều bắt đầu từ sự khác biệt bên trong mỗi cá nhân.

Kết hợp mô hình phát triển nhóm Tuckman (Forming – Storming – Norming – Performing) cùng nhiều năm trải nghiệm huấn luyện đội ngũ thông qua hoạt động thực tế, PYRAMID nhận ra một điều rất rõ:

Team Building không phải trò chơi.
Team Building là phương pháp huấn luyện con người thông qua trải nghiệm.

TEAM BUILDING LÀ GÌ – HIỂU CHO ĐÚNG BẢN CHẤT

Xây dựng đội ngũ (Team Building) là phương pháp đào tạo và phát triển con người bằng trải nghiệm thực tế, thông qua:

• Bài tập tình huống mô phỏng

• Thử thách tập thể

• Áp lực mục tiêu – thời gian – vai trò – xung đột

Điểm cốt lõi nằm ở một từ duy nhất: TRẢI NGHIỆM. Vì sao? Bởi vì:

• Mỗi người có nền tảng sống khác nhau

• Mỗi người có cách cảm nhận khác nhau

• Mỗi người có tập quán, tư duy và “nghiệp” khác nhau

➡️ Nên cùng một tình huống, hành vi biểu hiện ra hoàn toàn khác nhau.

Người thấy hay – người thấy dở. Người thấy cơ hội – người thấy rủi ro.Không ai sai.Chỉ là trải nghiệm khác nhau.

GIÁ TRỊ THẬT SỰ CỦA TEAM BUILDING

Khi Team Building được thiết kế đúng, nó giúp doanh nghiệp nhìn thấy những điều không bao giờ lộ ra trong văn phòng.

1. Hành vi con người được bộc lộ rõ ràng

Trong môi trường thử thách mô phỏng:

• Áp lực xuất hiện

• Xung đột xuất hiện

• Trách nhiệm xuất hiện

Và lúc đó, hành vi thật sẽ lộ ra. Dù bạn có là người giỏi che giấu đến đâu, “cái đuôi hành vi” vẫn sẽ xuất hiện theo thời gian và thử thách.

2. Người tham gia tự nhìn thấy chính mình

Team Building đúng nghĩa không phải để phán xét ai đúng – ai sai, mà để mỗi người:

• Tự thấy hành vi của mình

• Tự nhận thức điểm mạnh – điểm yếu

• Tự điều chỉnh để phù hợp với đội ngũ

Sự thay đổi bền vững chỉ đến khi con người tự nhận ra, không đến từ ép buộc.

3. Hiểu rõ tính cách cá nhân và đồng đội

(Mô hình 5 tính cách của Thầy Olle Rockström)

Theo Thầy Olle, con người được chia thành 5 nhóm tính cách chính, tượng trưng bằng hình ảnh rất dễ hiểu:

• Hổ – mạnh mẽ, quyết đoán, thích dẫn đầu

• Khỉ – linh hoạt, sáng tạo, năng lượng cao, thích giao tiếp

• Cú – phân tích, logic, cẩn trọng, chi tiết

• Đại Bàng – tầm nhìn lớn, chiến lược, định hướng tương lai

• Cá Heo – cảm xúc tốt, kết nối, quan tâm con người

Không có tính cách nào tốt hay xấu. Chỉ có phù hợp hay không phù hợp với vai trò và môi trường.

Tính cách khác nhau → hành vi khác nhau → va chạm là điều tất yếu.

4. Lãnh đạo nhìn rõ đội ngũ đang ở giai đoạn nào

Thông qua Team Building, người lãnh đạo có thể nhận ra:

• Đội ngũ đang Forming hay Storming?

• Mâu thuẫn đến từ con người hay cơ chế?

• Nhóm đã sẵn sàng vận hành công việc lớn hay chưa?

Đây là những điều báo cáo KPI không thể phản ánh.

4 KHÁI NIỆM CẦN HIỂU RÕ

1. Trải nghiệm

Bề ngoài con người khá giống nhau, nhưng bên trong thì hoàn toàn khác. Khác nền tảng → khác cảm nhận → khác trải nghiệm → khác hành vi. Vì vậy, tranh cãi là điều không thể tránh khỏi. Con người “khổ” cũng từ đây mà ra.

2. Hành vi

Hành vi là thứ không thể giấu lâu.Có người thấy hành vi của mình. Có người không thấy.Có người luôn cho rằng “tôi đúng”.Nhưng trong thử thách và công việc, hành vi sẽ lộ ra rất rõ.

3. Tính cách

Tính cách quyết định hành vi. Hành vi lặp lại lâu ngày sẽ tạo thành:

• Thói quen

• Tính cách

• Văn hóa

• Sâu hơn nữa là đạo đức

Hành vi có thể điều chỉnh.Tính cách rất khó thay đổi, trừ khi con người gặp biến cố đủ lớn.

4. Văn hóa & đạo đức

Đạo đức bên trong thế nào thì văn hóa bên ngoài sẽ thể hiện đúng như vậy.Không chối được. Không giấu được.

ĐỪNG DÙNG TEAM BUILDING SAI CÁCH

Team Building không phải để:

• Làm cho vui

• Chụp hình

• Hô khẩu hiệu

Mà để:

• Hiểu người

• Hiểu đội ngũ

• Sắp xếp con người cho đúng vị trí

👉 Giải pháp không phải thay đổi con người, mà là chọn sự phù hợp hành vi.

Con người rất khó thay đổi. Chỉ có thể chấp nhận và sắp xếp cho đúng.

2026 – HÃY TRẢ TEAM BUILDING VỀ ĐÚNG TRIẾT LÝ CỦA NÓ

Team Building sinh ra không phải để “làm cho có”.

Nó là:

• Công cụ nhìn người

• Công cụ hiểu người

• Công cụ phát triển đội ngũ bền vững

Hãy dùng Team Building đúng giá trị. Đừng biến nó thành một danh xưng được gắn vô tội vạ.